520快3

当前位置:首页 > 群团工作 > 职工园地 > 职工文苑
用平凡谱写平凡岗位的赞歌
来源:公交集团快速公交事业部 作者:张妍 浏览次数:650 录入时间:2019-05-14

每天清晨4:30分左右,当人们沉浸在睡梦中时,公交集团的站务员们已经穿好工作服,来到工作岗位上等待着每一位即将出门的乘客;晚上九点左右,站务员们目送最一位走出站台的乘客回家,清点完工作中的磁币票款,检查设施设备完好后才能回家。


有人说,站务工作没有什么技巧,谁都可以干,可是我认为做一名合格的站务人员,必须具备过硬的服务本领。当好站务员的第一项工作就是能快速地辨别禁带品,禁止一切危险品上车,保证每一位乘客的人身安全不受伤害;其次,要了解乘客的心里走向,避免引起不必要的投诉,关照好每一位老弱病残的乘客;最后,则是在工作中不管遇到大事小事要有耐心,微笑服务,不能把自己生活中的不愉快带到工作中去。

每逢小长假,车流和人流量大的时候,站务员们总是坚守在自己的岗位上,用自己最大的努力服务好每位BRT的乘客,让他们都能开开心心乘车、安安全全回家。

大多数人的工作岗位都是平凡的,正是有了他们在平凡的工作岗位上做出的不平凡的贡献,才使得我们的社会不断进步,不断发展,他们用无私的奉献谱写着劳动的赞歌。